Termos de serviço

Bem-vindo ao site Keysfan. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os Termos e Condições estabelecidos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de realizar qualquer compra. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Definições

1.1. Keysfan refere-se à loja virtual de venda de chaves de software.

1.2. Usuário refere-se a qualquer pessoa que navegue ou faça uso dos serviços oferecidos pela Keysfan.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site Keysfan, você confirma que leu, entendeu e concorda com os presentes Termos e Condições. Caso não esteja de acordo com algum dos termos, sugerimos que cesse imediatamente o uso do site.

3. Produtos e Serviços

3.1. A Keysfan é especializada na venda de chaves digitais para softwares e sistemas operacionais, como licenças de Windows, Office e outros softwares de terceiros.

3.2. Os produtos disponíveis são fornecidos em formato digital e entregues via e-mail após a confirmação de pagamento.

3.3. O cliente é responsável por verificar a compatibilidade do software com o seu sistema antes de realizar a compra.

4. Processamento de Pagamentos

4.1. Aceitamos métodos de pagamento como cartões de crédito, débito e boletos bancários por meio de parceiros de pagamento seguros.

4.2. O processamento do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo do método de pagamento escolhido.

5. Política de Reembolso e Troca

5.1. Não oferecemos reembolso para produtos que já tenham sido entregues com sucesso, uma vez que as chaves de software são bens digitais de consumo imediato.

5.2. Em caso de problemas com a chave fornecida, o cliente deverá entrar em contato com o suporte técnico dentro de um prazo de 7 dias após o recebimento do produto.

5.3. Caso seja comprovado que a chave de software enviada esteja com defeito, realizaremos a troca por uma nova chave válida.

6. Entrega dos Produtos

6.1. As chaves de software adquiridas serão enviadas via e-mail ao cliente após a confirmação do pagamento.

6.2. O cliente é responsável por fornecer um endereço de e-mail válido no momento da compra.

6.3. A Keysfan não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por falhas no serviço de e-mail ou fornecimento de informações incorretas pelo cliente.

7. Responsabilidades do Usuário

7.1. O usuário concorda em utilizar o site Keysfan de maneira responsável e respeitosa, sem infringir as leis vigentes.

7.2. O usuário não poderá utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.

8. Privacidade

8.1. A Keysfan se compromete a proteger a privacidade dos usuários e a garantir que os dados fornecidos durante o processo de compra sejam utilizados exclusivamente para fins de conclusão da transação.

8.2. Todos os dados pessoais são armazenados de forma segura e tratados conforme a legislação de proteção de dados aplicável.

9. Modificações dos Termos e Condições

A Keysfan se reserva o direito de alterar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor assim que publicadas no site.

10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia ou disputa resultante do uso do site será resolvida nos tribunais competentes no Brasil.

11. Contato

Para mais informações, dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@keysfan.com.br.